FAQ
よくあるご質問
お客様から多く寄せられるご質問を下記に整理しております。
該当する項目が見つからない場合や問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q.散骨は法律的に問題ないのでしょうか?
A.弊社では、厚生労働省が公開している「散骨ガイドライン」を遵守の上で散骨を行っております。ご安心ください。
Q.粉骨はどのようにしてお渡しすればいいですか?
A.粉骨のお引き取り方法は、以下2つがございます。
■ご郵送
【住所:静岡県袋井市国本2946-1】までお送りください。
ご郵送される際は、水溶性紙袋に入れたままですと破れてしまう場合がございます。必ず水溶性紙袋をビニール袋に入れ、更に箱に入れてご郵送ください。
※粉骨証明書のコピーもご一緒にご郵送ください。(原本はお客様で保管をしてください)
■お客様のご自宅まで引き取りに伺います(有料サービス)
場所により料金が異なりますので、ご住所をお聞きの上、料金をお伝えいたします。
粉骨の手配が難しい場合は、お気軽にご相談ください。
Q.粉骨をお願いする事はできますか?
A.はい、可能です。
必要書類をご準備の上、ご郵送もしくはご自宅までお引き取りに伺います。
①必要書類
・桐箱の中に入っている火葬証明書のコピー
・顔付きの身分証明書のコピー
・粉骨申込同意書
②遺骨の受取方法
ご郵送もしくは引き取りになります。
■ご郵送
ご郵送される際は、出来る限りサイズの合った段ボールに骨壺を入れて頂き(桐箱のままでも構いません)、プチプチシートや、新聞紙等を周りに詰め、中が動かないように固定してご郵送ください。
■お客様のご自宅まで引き取りに伺います(有料サービス)
場所により料金が異なりますので、住所をお聞きの上、料金をお伝えいたします。
Q.依頼主は散骨するための許可申請は必要でしょうか?
A.現在のところ、散骨をするのに自治体等への公的な届出や手続きは特に必要ございません。
Q.粉骨は散骨日の何日前までにお願いすればいいですか?
A.粉骨には、7~10日ほど、お日にちをいただいておりますので、
遅くても、散骨予定日から10日前までにお預かりできますと幸いです。
Q.遺品などを一緒に撒いてもらうことは可能でしょうか?
A.誠に申し訳ございません。遺品などをお預かりして海に撒くことは漁業関係者の方への影響が考えられるため、断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。
Q.遺骨は全て散骨しないといけないのでしょうか?
A.散骨する遺骨の量について、明確な決まりはありません。全骨でも、一部の遺骨を散骨する形でも大丈夫です。
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